問(wèn)：我們班集體旅行可不可以單獨(dú)安排？

可以根據(jù)你們班級(jí)的出行人數(shù)與出發(fā)時(shí)間等因素，按照你們的需求，單獨(dú)給定制屬于你們特別的旅行方案

問(wèn)：報(bào)名必須提供身份證號(hào)碼？

全國(guó)所有景區(qū)辦理門票全部要求實(shí)名，給你辦理旅游意外險(xiǎn)，同樣需要正確的姓名與證件號(hào)，千萬(wàn)不要錯(cuò)，錯(cuò)了進(jìn)不去景區(qū)，保險(xiǎn)無(wú)效不退費(fèi)。

請(qǐng)?jiān)谙到y(tǒng)報(bào)名時(shí)按照要求填寫完整信息，以便辦理門票與辦理保險(xiǎn)。

問(wèn)：能不能帶寵物？

不能，因?yàn)槁糜诬囀枪步煌?，并且在旅行路上很多酒店、景區(qū)內(nèi)等場(chǎng)合都是不讓寵物進(jìn)入，所以，不要帶寵物。

帶寵物出游，適合自家人自己開(kāi)車單獨(dú)出游。

問(wèn)：我朋友想一起去，但是暈車，適合不適合？

這個(gè)我們不知道他對(duì)暈車的癥狀嚴(yán)重到何種程度，這個(gè)要讓他自己決定，咱們的車是大巴車，司機(jī)師傅都是多年駕齡的老司機(jī)，車開(kāi)的是很平穩(wěn)的。

不過(guò)建議他能自己帶上暈車藥

問(wèn)：我們有可能免票的優(yōu)待證件，費(fèi)用有減少嗎？

我們與景區(qū)的協(xié)議政策要比你單獨(dú)使用免票證件更優(yōu)惠一些，因?yàn)槊馄弊C件只免門票，交通車原價(jià)購(gòu)買，而我們的政策交通車也打折扣了，所以有沒(méi)有免票證件都是一樣的價(jià)格。

1、如產(chǎn)品確認(rèn)單或補(bǔ)充條款中的約定與旅游合同主協(xié)議不一致的，以產(chǎn)品確認(rèn)單或補(bǔ)充條款為準(zhǔn)

2、我們對(duì)不同人群有不同的報(bào)名要求與限制，請(qǐng)?jiān)陬A(yù)訂旅游線路前務(wù)必查看完整并理解，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊【人群限制】

3、如果您預(yù)訂前考慮到自己后面可能會(huì)進(jìn)行更改或取消，請(qǐng)務(wù)點(diǎn)擊查看【退改須知】

4、您可能想知道當(dāng)你預(yù)訂后，自己接下來(lái)如何與我們聯(lián)系、請(qǐng)點(diǎn)擊查看【預(yù)訂流程】

5、如為多人出行，預(yù)訂人/旅游者代表確認(rèn)已征得其余全體出行人同意作為本次旅游簽約代表，受托人在旅游合同及其附件上的簽字全體委托人均予以認(rèn)可。如您未取得授權(quán)，請(qǐng)不要代為預(yù)訂下單/簽署合同

6、請(qǐng)您在預(yù)訂時(shí)務(wù)必提供準(zhǔn)確、完整的信息（姓名、性別、證件號(hào)碼、聯(lián)系方式等），以免產(chǎn)生預(yù)訂錯(cuò)誤，影響出行。如因您提供信息錯(cuò)誤而造成損失，由您自行承擔(dān)

在河南鄭州途柒旅行社有限公司網(wǎng)站平臺(tái)報(bào)名旅游，請(qǐng)查看以下條款

一、確認(rèn)出行安排：簽約后、旅游者解除的，給旅行社造成損失（該損失可能會(huì)涵蓋旅游費(fèi)用的大部分），該損失需由旅游者承擔(dān)。

二、有效身份證件：游客出發(fā)時(shí)必須攜帶有效身份證件和相關(guān)旅游合同，如因個(gè)人原因沒(méi)有帶有效身份證件造成無(wú)法辦理入住、乘機(jī)等手續(xù)的損失，游客自行承擔(dān)責(zé)任。

三、游客簽訂合同的代表必須征得合同內(nèi)所有游客的同意，方可代表游客與旅行社簽訂合同，合同變更的相關(guān)事宜也必須由合同簽訂人攜帶旅游合同及附件到旅行社進(jìn)行變更，以便工作人員核對(duì)信息。如信息不符，我社有權(quán)拒絕接待，由此造成的我社的經(jīng)濟(jì)損失由游客承擔(dān)。

四、健康說(shuō)明：

游客需充分了解相關(guān)線路的旅游交通（汽車、火車、飛機(jī)、輪船等）、目的地天氣、海拔、氣候等等情況，確認(rèn)自身?xiàng)l件能夠適應(yīng)并等順利完成旅游活動(dòng)，如需隨時(shí)服用藥物的，請(qǐng)隨身攜帶并帶足用量。

本社提示：報(bào)團(tuán)客人需身體健康，承諾自身身體條件能夠完成所參加旅游活動(dòng)。

五、因個(gè)人隱瞞即有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任，現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司責(zé)任險(xiǎn)和意外險(xiǎn)條款中，此種情況也列入保險(xiǎn)公司的免賠范圍。旅行社為非健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，無(wú)法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動(dòng)，游客在旅行社簽訂旅游合同，即視為游客已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和旅游目的地當(dāng)?shù)貙?shí)際情況的前提下，并征得專業(yè)醫(yī)生的同意。

1、報(bào)名時(shí)旅游者應(yīng)確保身體健康，保證自身?xiàng)l件能夠完成旅游活動(dòng)，身體健康狀況不佳者，請(qǐng)咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動(dòng)，根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔(dān)責(zé)任；出團(tuán)前游客須簽字確認(rèn)《旅游者健康狀況確認(rèn)書》。

2、游客出現(xiàn)急癥請(qǐng)主動(dòng)通知工作人員，旅行社將協(xié)助游客就近送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)檢查治療并不承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療費(fèi)用。

3、有聽(tīng)力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團(tuán)；個(gè)人有精神疾病和無(wú)行為控制能力的不能報(bào)名參團(tuán)。

六、安全防范：

旅行社的導(dǎo)游人員和其他工作人員無(wú)法為游客提供一對(duì)一的服務(wù)，旅行社工作人員在接待游客報(bào)名時(shí)已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項(xiàng)和對(duì)游客身體健康的要求，旅游活動(dòng)中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個(gè)人財(cái)物，貴重物品隨身攜帶。

七、旅游保險(xiǎn)說(shuō)明：

旅行社已經(jīng)購(gòu)買了責(zé)任險(xiǎn)，旅游者報(bào)名時(shí)可要求旅行社代買或自行購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)，發(fā)生意外傷害時(shí)，以保險(xiǎn)公司保單約定責(zé)任的賠付額為最終賠付，旅行社不再進(jìn)行賠償。游客應(yīng)保證自身身體條件能夠順利完成旅游活動(dòng)，游客自身疾病不在保險(xiǎn)賠付范圍之列，由自身疾病所產(chǎn)生一切費(fèi)用均由游客自理，一切后果均自擔(dān)，旅行社及保險(xiǎn)公司均不承擔(dān)責(zé)任。

因道路交通事故造成游客人身及財(cái)產(chǎn)損失，將依據(jù)《道路交通事故處理辦法》進(jìn)行賠償，我社給予協(xié)助。游客在旅游活動(dòng)中，發(fā)生意外傷害時(shí)，旅行社協(xié)助游客聯(lián)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治并向保險(xiǎn)公司報(bào)案，游客或其家屬自行繳付醫(yī)療費(fèi)用，因游客或家屬拒付醫(yī)療費(fèi)用造成的各種傷害和風(fēng)險(xiǎn)旅行社不承擔(dān)責(zé)任。治療結(jié)束后，旅行社出具證明協(xié)助游客辦理保險(xiǎn)賠付的相關(guān)手續(xù)。

八、必須嚴(yán)格遵守行程內(nèi)景點(diǎn)安排的游玩時(shí)間！行程先后順序在實(shí)際游覽中可能會(huì)調(diào)整，但景點(diǎn)不減少。

九、特殊情況解約：

1、因旅游行程涉及的國(guó)家地區(qū)發(fā)生社會(huì)動(dòng)蕩、恐怖活動(dòng)、重大污染性疫情、自然災(zāi)害等可能嚴(yán)重危害及旅游者的人身安全的情況，且雙方未能協(xié)商變更合同的，均可在行前通知對(duì)方解約，旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用返還旅游者。

2、節(jié)假日如遇景區(qū)門票政策臨時(shí)漲價(jià)，我社提前2個(gè)工作日提前通知已經(jīng)報(bào)名的游客，漲價(jià)的費(fèi)用由游客補(bǔ)交。

十、第三方責(zé)任告知：

1、旅行社對(duì)航班因運(yùn)力，天氣等因素延誤、變更、取消等無(wú)法掌控，如遇此情況，旅行社將盡力避免損失擴(kuò)大，旅行社可能因此將對(duì)行程作出相應(yīng)調(diào)整，屆時(shí)敬請(qǐng)旅游者配合諒解。

2、個(gè)人消費(fèi)：非旅行社行程安排的購(gòu)物點(diǎn)、娛樂(lè)等項(xiàng)目，屬旅游者個(gè)人消費(fèi)行為，如產(chǎn)生糾紛或損失，旅行社概不負(fù)責(zé)。

十一、失信人報(bào)名

請(qǐng)報(bào)團(tuán)時(shí)務(wù)必告知詳情；如游客屬于失信人而報(bào)團(tuán)時(shí)沒(méi)有向旅行社提前說(shuō)明，因客人失信人身份未能出發(fā)，所產(chǎn)生的實(shí)際損失（機(jī)票、房費(fèi)、車費(fèi)、導(dǎo)服費(fèi)用等等）需要由該客人承擔(dān)。

本人同意已詳細(xì)閱讀以上風(fēng)險(xiǎn)告知及安全提示內(nèi)容，同意并遵守旅行社的調(diào)整與安排，并以此為合同副本。

河南鄭州途柒旅行社有限公司遵守并維護(hù)《旅游法》，合法經(jīng)營(yíng)，請(qǐng)各位在報(bào)名時(shí)認(rèn)真看本《旅游法》詳細(xì)條款。

報(bào)名前必讀

1. 報(bào)名后如不能去的自找替補(bǔ)，沒(méi)有替補(bǔ)的按照退費(fèi)規(guī)則進(jìn)行退費(fèi)；

2. 因不可抗拒因素導(dǎo)致延遲到達(dá)或是無(wú)法到達(dá)目的地，取消或更換，費(fèi)用多退少補(bǔ)；

3. 要清楚自己的身體狀況，有必要時(shí)應(yīng)攜帶相關(guān)的藥品，報(bào)名時(shí)勾選保險(xiǎn)辦理的出行人員統(tǒng)一辦理保險(xiǎn)。

4. 不聽(tīng)從領(lǐng)隊(duì)指揮者，無(wú)團(tuán)隊(duì)精神，不顧及他人，謝絕參加。

5. 注意安全，遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫助，服從安排，不擅離隊(duì)伍。

6. 保護(hù)自然環(huán)境，是我們的傳統(tǒng)美德，請(qǐng)牢記：在大自然中，除了腳印什么都不要留下，除了照片什么都不要帶走。

免責(zé)聲明：

1.活動(dòng)自身存在一定的危險(xiǎn)性和不可預(yù)料，參加活動(dòng)者要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，因個(gè)人因素導(dǎo)致的意外事故及刑事責(zé)任的自己負(fù)責(zé)。

2.凡報(bào)名參加者均視為具有完全民事行為能力的人。并謝絕身患不適合參加戶外運(yùn)動(dòng)疾病的人士參加，如在活動(dòng)中發(fā)生人身?yè)p害后果，召集人或領(lǐng)隊(duì)不承擔(dān)賠償責(zé)任，由受損害人依據(jù)法律規(guī)定和本領(lǐng)隊(duì)聲明依法解決，凡報(bào)名者均視為接受本領(lǐng)隊(duì)聲明。

3.代他人報(bào)名者，被代報(bào)名參加者如遭受人身?yè)p害，召集人或領(lǐng)隊(duì)同樣不承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.本領(lǐng)隊(duì)聲明中關(guān)于免除領(lǐng)隊(duì)賠償責(zé)任之約定效力，同樣及于本次活動(dòng)副領(lǐng)隊(duì)、收隊(duì)及財(cái)務(wù)官。

5.如因天氣變化或報(bào)名人數(shù)太少組織者有權(quán)取消或延后本次活動(dòng)，不同意延后的退還費(fèi)用。

6.活動(dòng)的發(fā)起者和參加者本著自由結(jié)合、自愿參加、風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)、責(zé)任自負(fù)的原則參加。